La psicoterapia online è una modalità diintervento psicologico che permette al terapeuta e al paziente di incontrarsi adistanza attraverso una connessione Internet e l’utilizzo di dispositivi digitali,come computer, tablet o smartphone. L’online rappresenta una modalità dierogazione della terapia e non un approccio teorico specifico: il percorsomantiene i propri riferimenti metodologici, gli obiettivi e le caratteristichedella relazione terapeutica.
Nel mio lavoro utilizzo un approcciocognitivo-comportamentale di terza generazione, con particolare riferimentoall’Acceptance and Commitment Therapy (ACT), un modello basatosu evidenze scientifiche che aiuta la persona a sviluppare una maggiore flessibilitàpsicologica. L’obiettivo è imparare a riconoscere pensieri, emozioni esensazioni senza rimanerne intrappolati o cercare necessariamente dieliminarli, per poter agire in modo più consapevole e coerente con i proprivalori personali.
La psicoterapia online può rappresentare unarisorsa per chi incontra difficoltà a raggiungere lo studio a causa delladistanza geografica, di problemi di salute o di mobilità, di impegni personalio di altre limitazioni pratiche. Può inoltre favorire la continuità delpercorso terapeutico quando gli incontri in presenza non sono temporaneamentepossibili. Pur offrendo opportunità importanti, non è necessariamente adatta atutte le persone o a tutte le situazioni: la scelta della modalità online vienevalutata caso per caso, considerando le esigenze della persona, la natura e lagravità delle difficoltà, le condizioni ambientali e la possibilità di lavorarein sicurezza ed efficacemente a distanza.
La terapia si svolge attraverso videochiamate,che consentono di mantenere un contatto visivo e di osservare, per quantopossibile, anche la comunicazione non verbale. Gli incontri si svolgonogeneralmente con cadenza settimanale e hanno una durata indicativa di circa 50minuti. Il percorso comprende una fase iniziale di conoscenza e valutazionedella richiesta, una fase di intervento e un momento conclusivo, durante ilquale possono essere concordati successivi incontri di monitoraggio. Quandoopportuno, è possibile condividere materiali ed esercizi utili al lavoroterapeutico.
La relazione terapeutica rimane un elementocentrale anche nella modalità online. Il percorso si fonda sullacollaborazione, sull’ascolto e sulla definizione condivisa degli obiettivi,all’interno di uno spazio professionale rispettoso e non giudicante. Èimportante che entrambe le persone possano partecipare agli incontri da unambiente riservato, con una connessione adeguata e strumenti digitalisufficienti a garantire la qualità della comunicazione. La scelta dellapiattaforma e le modalità di gestione dei dati devono prestare particolareattenzione alla riservatezza e alla tutela della privacy.
La psicoterapia online può essere presa inconsiderazione per diverse forme di disagio psicologico, tra cui difficoltàlegate all’ansia, all’umore, alla gestione delle emozioni, al dolore cronico ead altri problemi che possono beneficiare di un intervento psicologico.L’indicazione va sempre valutata individualmente: in alcune circostanze, lapresenza di sintomi particolarmente complessi, esigenze di protezione odifficoltà nel garantire un ambiente adeguato può rendere preferibile il lavoroin presenza o richiedere un’integrazione con altri interventi sanitari.
Come ogni modalità di intervento, anche lapsicoterapia online presenta dei limiti. La qualità della connessione, ladisponibilità di uno spazio privato, le difficoltà sensoriali o tecnologiche ela possibilità di costruire una relazione terapeutica efficace a distanzapossono influenzare il percorso. Per questo motivo, la scelta tra terapia inpresenza e online viene effettuata considerando ciò che risulta più appropriatoper la persona e per gli obiettivi del trattamento.
La psicoterapia online non è quindi semplicementeuna versione a distanza della terapia in studio, ma una modalità di lavoro cherichiede attenzione alle caratteristiche della persona, alla relazioneterapeutica e alle condizioni concrete in cui si svolgono gli incontri. Il suovalore consiste nella possibilità di rendere il supporto psicologico piùaccessibile, mantenendo al centro la qualità dell’intervento, la collaborazionee il rispetto della riservatezza.
